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개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 22일

AIOFFICE(이하 "회사" 또는 "서비스")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 이 방침을 수립·공개합니다. 이 방침은 AIOFFICE 웹사이트(랜딩 페이지, 문의하기)와 구독 서비스(구글 로그인, 오피스 대시보드, 콘텐츠 자동 제작·발행) 전체에 적용됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 취합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

수집 경로수집 항목비고
구글 계정으로 로그인·가입이메일 주소, 이름, 구글 계정 고유 ID(sub), 프로필 이미지 URLGoogle OAuth 인증 시 구글이 제공하는 정보만 받으며, 비밀번호는 저장하지 않음
구독 결제(Creem)카드 결제 정보 자체는 Creem이 직접 처리·보관(회사는 카드번호 전체를 저장하지 않음), 결제 이력, Creem 고객 ID카드 정보는 PCI-DSS를 준수하는 Creem 시스템에만 저장됨
문의하기 폼이름, 이메일, 연락처(선택), 문의 내용-
서비스 이용 과정접속 로그, 접속 IP, 서비스 이용 기록(제작·발행 이력), 쿠키부정 이용 방지·서비스 안정성 확보 목적
외부 연동을 이용자가 직접 설정할 때Instagram 비즈니스 계정 ID·액세스 토큰, YouTube 채널 OAuth 토큰, Notion API 키·데이터베이스 ID, (내 키 연결 요금제 선택 시) 이용자 본인의 Anthropic·Higgsfield·Gemini·OpenAI API 키전부 이용자 본인 소유 계정·키이며, 콘텐츠를 이용자 본인 채널에 발행하는 용도로만 사용. 암호화하여 저장

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

구분보유 기간
회원 정보(이메일, 이름 등)회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 즉시 파기하되, 아래 4의 법정 보관 의무가 있는 항목은 해당 기간만큼 별도 보관
결제·구독 관련 기록「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
서비스 이용 기록(로그인 기록 등)「통신비밀보호법」에 따라 3개월
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년
외부 연동 계정 정보(Instagram·YouTube·Notion 토큰, BYOK API 키)이용자가 연동을 해제하거나 회원 탈퇴 시 즉시 파기
문의하기 접수 내용처리 완료 후 3년 보관 뒤 파기

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 위 처리 목적 범위 내에서만 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁 및 국외이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 그중 상당수는 해외에 서버를 둔 사업자입니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 국외 이전 현황을 아래와 같이 공개합니다. 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법규 준수, 재위탁 제한, 사고 시 책임 등을 명확히 규정하고 있습니다.

수탁업체위탁(이전)하는 업무이전되는 항목이전 국가 / 방식
Anthropic, PBC주제 발굴·검증·콘텐츠 카피 생성(AI 모델 호출)입력된 주제·프롬프트 텍스트(개인정보를 직접 포함하지 않도록 설계)미국 / API 호출(네트워크 전송)
Google LLC (Gemini API, Google OAuth)로그인 인증, 배경 이미지·영상 AI 생성OAuth 인증 정보, 이미지 생성 프롬프트미국 / API 호출
OpenAI, L.L.C.배경 이미지 AI 생성(선택 시)이미지 생성 프롬프트미국 / API 호출
Higgsfield영상 클립 AI 생성이미지·영상 생성 프롬프트해외 / API 호출
Creem구독 결제 처리·정기결제 관리(Merchant of Record)결제 카드 정보, 청구 이메일·이름해외 / API 호출, Creem 자체 글로벌 인프라
Cloudinary Ltd.Instagram 발행 전 미디어 파일 임시 호스팅발행 대상 이미지·영상 파일(며칠 내 자동 삭제되는 경유지)해외 / 파일 업로드
Amazon Web Services 또는 Cloudflare (설정된 경우에 한함)제작 완료된 결과물 파일 백업 저장이용자가 만든 카드뉴스 이미지·영상 파일회사가 선택한 리전(국내/해외 가능) / 파일 업로드
Meta Platforms, Inc. (Instagram)콘텐츠 발행 대행이용자 본인의 IG 계정 토큰, 발행 콘텐츠미국 / API 호출 — 이용자 본인이 직접 연동에 동의한 경우에 한함

해외 각 사업자는 자체 개인정보 보호 정책(GDPR, CCPA 등 해당 지역 법령 준수)에 따라 데이터를 처리하며, 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 전달합니다. 국외 이전에 동의하지 않으실 경우 회원 가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

위 권리 행사는 아래 문의하기를 통해 서면, 이메일 등으로 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

9. 쿠키(Cookie)의 운영

회사는 로그인 상태 유지를 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능(오피스 대시보드 등)을 이용할 수 없습니다. 게스트 미리보기 기능은 쿠키 없이도 이용 가능합니다.

10. 개인정보 보호책임자

구분내용
성명김현성 (KIM HYEON SEONG)
연락처(이메일)rainboy07012@gmail.com
기타 문의웹사이트 문의하기

이용자는 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 개인정보보호위원회, 개인정보침해신고센터, 대검찰청, 경찰청 등에 문의하실 수 있습니다.

11. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 고지합니다. 다만 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

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